Particuliers : intervention prise en charge par votre assurance
Recherche de fuite, réparation après dégât des eaux, assèchement : nos interventions peuvent être prises en charge dans le cadre de votre contrat habitation, dès lors que votre assurance valide le devis ou la facture. Vous êtes libre de choisir votre prestataire.
Nous travaillons déjà avec ces assurances :
Nous intervenons régulièrement pour des assurés de plusieurs grandes compagnies, dans le cadre de sinistres dégâts des eaux ou fuites d’installation sanitaire. Nous connaissons leurs procédures et savons fournir les devis, factures et rapports techniques attendus pour le traitement de votre dossier.
N’oubliez pas : vous êtes libre de choisir le prestataire en recherche de fuite de votre choix, même si votre assurance n’est pas dans cette liste.
Vous restez libre de choisir votre prestataire
Même si votre assurance vous propose une entreprise, vous restez libre de choisir votre propre prestataire pour la recherche de fuite et les réparations. Dans la plupart des contrats habitation, l’assureur rembourse l’intervention dès lors que le sinistre est garanti et que le devis ou la facture est validé. Nous pouvons donc intervenir pour vous, que votre assurance fasse partie de nos partenaires habituels ou non.
Comment ça se passe ?
Qu’il s’agisse d’un dégât des eaux, d’une fuite invisible ou d’un problème récurrent d’humidité, notre intervention suit toujours le même déroulé. L’objectif : identifier rapidement l’origine de la fuite, documenter clairement la situation pour votre assurance ou votre syndic, puis vous proposer une solution de réparation adaptée.
- Vous êtes victime d'une fuite ou un dégât des eaux
- Contactez-nous : nous réalisons un devis que vous transmettez à votre assurance (forfait recherche de fuite)
- Nous réalisons la recherche de fuite puis un rapport détaillé
- Nous vous proposons une solution de réparation avec un devis détaillé
Un doute sur la prise en charge par votre assurance ?
Si vous ne savez pas par où commencer, décrivez‑nous simplement votre situation et ce que vous a indiqué votre assureur. Nous vous aidons à y voir plus clair sur les étapes à suivre et les documents utiles à votre dossier.